NOSSOS DIFERENCIAIS
EM APENAS 5 PASSOS VOCÊ IMPORTA SEU MEDICAMENTO DE MANEIRA RÁPIDA, SEGURA, COM SIGILO E DE ACORDO COM LEGISLAÇÃO BRASILEIRA.
ATENDIMENTO PERSONALIZADO
Na FARMATRA, o paciente conta com atendimento completo e humanizado, desde o primeiro contato até a chegada do medicamento em seu endereço.
Nosso time é formado por profissionais especializados nas áreas administrativa, aduaneira, internacional, financeira e de atendimento ao cliente — todos interligados e treinados para garantir agilidade e precisão em cada etapa do processo.
Informamos o paciente sobre o status da importação de forma clara e contínua. Atendemos pacientes em todo o Brasil.
GARANTIA DE PROCEDÊNCIA
Todos os medicamentos importados pela FARMATRA têm origem comprovada por meio das licenças oficiais dos distribuidores internacionais.
Essa documentação assegura a legalidade, autenticidade e qualidade dos produtos desde sua origem.
Ao chegarem ao Brasil, os medicamentos passam pela fiscalização da Receita Federal e da ANVISA, reforçando a transparência e segurança de todo o processo.
TRANSPORTE MONITORADO
O transporte é monitorado desde a origem até o destino final, garantindo integridade e controle rigoroso.
Quando necessário, utilizamos termômetros digitais (Data Logger) para acompanhar a temperatura durante o trajeto.
Nas entregas via COURIER, o paciente pode acompanhar o rastreio diretamente em nosso site, em tempo real.
EQUIPE ALTAMENTE CAPACITADA
Nossos executivos, farmacêuticos, despachantes aduaneiros e consultores são treinados para oferecer uma experiência com máxima eficiência, segurança e tranquilidade.
Cada profissional atua com excelência e compromisso em todas as etapas da importação.
